Versandbedingungen

1. Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte direkt aus Deutschland mit DHL.

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die von uns angebotenen EU-Länder. Die verfügbaren Lieferländer und Versandoptionen werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt.

2. Versandkosten innerhalb Deutschlands

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 2,95 € pro Bestellung.

Für Lieferungen innerhalb EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 39 € bieten wir kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands an.

Die Versandkosten werden im Bestellvorgang vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3. Versandkosten innerhalb der EU

Für Lieferungen in andere EU-Länder können abweichende Versandkosten und Lieferzeiten gelten.

Die konkreten Versandkosten werden abhängig vom Lieferland im Bestellvorgang angezeigt.

4. Bearbeitungszeit und Personalisierung

Viele unserer Produkte, darunter personalisierte Tassen, Trinkflaschen und Geschenkartikel, werden individuell nach Kundenwunsch angefertigt.

Die Herstellung und Bearbeitung dauert in der Regel 1 Werktag, nachdem die Bestellung und alle erforderlichen Personalisierungsangaben vollständig eingegangen sind.

5. Lieferzeiten

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten in der Regel folgende Zeiten:

• Herstellung und Bearbeitung: 1 Werktag

• Versandlaufzeit mit DHL: 3-5 Werktage

• Gesamte Lieferzeit: 3–5 Werktage

Für Lieferungen in andere EU-Länder gelten die jeweiligen Lieferzeitangaben auf der Produktseite bzw. im Bestellvorgang.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage am jeweiligen Versandort.

6. Versand und Sendungsverfolgung

Wir versenden unsere Bestellungen mit DHL.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail. Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, erhalten Sie auch eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

7. Hinweise zu personalisierten Produkten

Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben zur Personalisierung vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.

Sollten Angaben fehlen oder Rückfragen zur Gestaltung bestehen, kontaktieren wir Sie über die bei der Bestellung hinterlegten Kontaktdaten. Dadurch kann sich die Bearbeitung verzögern.

8. Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, zum Versand oder bei Lieferproblemen können Sie uns jederzeit kontaktieren.

E-Mail: loongway_001@outlook.com

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.